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도할 직접적인 수단 역할을 한다. 5A는 다음과 같다. 인지(Aware), 호감(Appeal), 질문(Ask), 행동(Act), 옹호(Advocate). 이는 구매 행동률(PAR, Purchase Action Ratio)과 브랜드 옹호율(BAR, Brand Adcocacy Ratio)로서 나타나 기업들은 고객들을 효율적으로 관리할 수
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장에 동의할 수 없어도 일단 듣게 된다면 성공할 기회를 얻을 것이다.
“말에 비법은 없다. 평범한 방법만 존재할 뿐이다.” 말 잘하는 법 강좌가 넘쳐난다. 너도나도 말로 상대를 설득하고 싶어 안달이다. 자신은 들으려 하지 않으면서 말로
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생일까? 아니면 평범하게 살 권리도 있는 걸까? 녹록치 현실에서 우린 꿈을 꾸며 살아갈 자유가 있다. 꿈은 가상이고 상상이다. 상상력 있다면 현실을 좀 더 재미있게 살아갈 수 있을 것이다. 아니, 버틸 수도 있을 것이다. 요즘 한번 뿐인 인생
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몰래 들었나. 어쩌면 부장님은 아무 의미 없이 우연히 그랬을지도 모른다. 부장님이 직접 말을 꺼내기 전까진 그냥 신경 쓰지 않는 연습을 하자. 물론 쉽지 않을 것이다. 나 역시 기분 나쁜 말도 표정을 받으면 쉽게 잊혀 지지 않으니까. 이 책
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가는 자신을 발견하게 될 것이다. 저자도 어려운 환경 속에서 꾸준히 글을 쓴 결과 베스트셀러 작가 된 점은 꿈의 공식이 헛구호가 아님을 증명하는 게 아닐까, 생각된다.
스마트폰으로 가십 기사나 연예인 사진 보는 걸 끊어야겠다. 자신이
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을 뿌리칠 수 없어 실패했다. 지배적인 스펙타클 속에서 분리와 위계질서로 변형되지 않기 위해 끊임없이 투쟁해야만 하는 과제를 이룩할 혁명조직이 과연 있을까? 스펙타클의 사회가 인간에게 던진 물음에 쉽게 답할 수 없을 것 같다. “우
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적이 되지 않으려면 블록체인의 역할을 분명히 해야 할 것이다.
국가란 개념이 소멸될 것이란 순진한 생각도 내포되어 있는 것 같다. 현재는 미국과 중국의 양 강대국조차도 북한이나 시리아도 컨트롤 하지 못하는 세상이다. 국가란 개념을
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자기 자신을 사랑하지 않기 때문에 발생하는 것이다. 몇 년 전 유행한 미움 받을 용기라는 책이 떠올랐다. 자기를 사랑하는 방법 중 하나가 미움 받을 용기를 갖는 것이다. 내가 좀 싫은 내색한다고 해도 아무도 신경 쓰지 않는다. 하지만 여전
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다양성은 새로운 세상을 형성하는데 기여한다고 볼 수 있을까? 가치판단의 간섭 없이 무비판적으로 받아들여야 하는 다양성은 오히려 과거에 머물게 할 것이다. 다양성 존중 혜택을 보는 이들은 현재 노력 혹은 미래 가능성에 대한 보상 보다
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될 수 있을까. 이 물음을 잃지 않는 것만으로도 내 인생을 포기하지 않을 것 같다.
윌리는 자본주의 사회에서 자신을 팔아 목숨을 이어갔다. 즉, 세일즈맨 윌리의 대상은 윌리 자신이었다. 자본주의가 더욱 공고히 된 오늘날, 우린 아직 세일즈
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